Termini e condizioni di vendita

Ultimo aggiornamento: 27 agosto 2026

1. Dati del venditore

Eno' di Antonio Manfredi
Zona H, 124 – 70015 Noci (BA), Italia
P.IVA 06925530724 — REA BA-520276
Email: info@enodispensa.com
PEC: antoniomanfredi@open.legalmail.it
Telefono: +39 349 591 8417

2. Ambito di applicazione e accettazione

Le presenti condizioni generali disciplinano la vendita a distanza dei prodotti offerti sul sito enodispensa.com. L'invio dell'ordine comporta la presa visione e l'accettazione integrale delle condizioni pubblicate al momento dell'acquisto. Il venditore si riserva di aggiornare le condizioni: alla singola vendita si applica la versione vigente al momento dell'ordine.

3. Requisito di maggiore età

La vendita di bevande alcoliche è riservata esclusivamente a persone maggiorenni (18 anni compiuti). Effettuando un ordine l'acquirente dichiara di essere maggiorenne. È vietata la vendita e la consegna di alcolici a minori: il venditore o il vettore possono richiedere un documento di identità al momento della consegna o del ritiro e rifiutare la consegna in caso di mancata verifica.

4. Prodotti e formato di vendita

I prodotti sono venduti nel formato indicato nella scheda prodotto, di norma a cartone secondo il numero di bottiglie specificato. Le immagini e le descrizioni hanno finalità illustrativa; possono verificarsi lievi differenze di etichetta o annata rispetto alla fotografia, senza che ciò incida sulle caratteristiche essenziali del prodotto.

5. Prezzi

I prezzi sono espressi in euro e si intendono IVA inclusa, salvo diversa indicazione. Le spese di consegna, quando dovute, sono indicate separatamente e riepilogate prima della conferma dell'ordine. Il venditore si riserva di modificare i prezzi in qualsiasi momento: al singolo ordine si applica il prezzo mostrato al checkout al momento dell'invio.

6. Procedura di ordine e disponibilità

L'ordine si perfeziona con l'invio del modulo di checkout e si intende accettato al momento della conferma da parte del venditore. La disponibilità dei prodotti è soggetta a verifica: in caso di indisponibilità totale o parziale sopravvenuta, il venditore informa l'acquirente e procede al rimborso della somma eventualmente già corrisposta per la parte non evasa.

7. Pagamenti

Sono utilizzabili i metodi di pagamento mostrati al checkout; attualmente sono disponibili il pagamento con carta tramite Stripe e il bonifico bancario. I dati della carta sono trattati direttamente dal fornitore di pagamento e non sono conservati dal venditore.

In caso di bonifico, l'ordine è preparato e spedito soltanto dopo l'effettivo accredito delle somme sul conto del venditore. Le coordinate e le istruzioni di pagamento sono indicate al termine dell'ordine e nella comunicazione di conferma.

8. Documento fiscale e fattura

Al checkout è possibile scegliere tra scontrino/documento commerciale e fattura. La fattura è emessa su richiesta, sulla base dei dati fiscali forniti dall'acquirente, che è responsabile della loro correttezza e completezza. Dati errati o incompleti possono impedire l'emissione o la corretta trasmissione del documento. Il trattamento fiscale applicabile è quello previsto dalla normativa vigente in relazione alla natura del cliente.

9. Consegna e spedizione

Sono attualmente disponibili due modalità:

— Ritiro in sede, gratuito, presso Zona H, 124 – 70015 Noci (BA), previo appuntamento concordato con il venditore;
— Spedizione nazionale con corriere, con costo calcolato in base al CAP di destinazione e al numero di cartoni.

Le regole attualmente applicate alla spedizione nazionale sono: € 20 ogni 4 cartoni; il costo base è incluso a partire da 30 cartoni; per le località e le isole classificate come disagiate è previsto un supplemento di € 10 ogni 4 cartoni, applicabile anche oltre la soglia di gratuità del costo base.

Il costo di spedizione è determinato in modo autoritativo dal sistema e mostrato al checkout in funzione del CAP e del numero di cartoni: l'importo finale indicato al checkout prevale su ogni descrizione contenuta in questa pagina. Le tariffe possono essere aggiornate in qualsiasi momento prima dell'invio dell'ordine.

I tempi di consegna sono indicativi e vengono comunicati o confermati in relazione alla disponibilità dei prodotti e alle tempistiche del vettore. Eventuali ritardi imputabili al corriere non danno luogo a responsabilità del venditore oltre quanto previsto dalla legge.

10. Diritto di recesso del consumatore

Il cliente che agisce come consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna dei beni, senza doverne indicare le ragioni, ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005), fatte salve le esclusioni previste dall'art. 59 del medesimo Codice.

Per esercitare il recesso è sufficiente inviare una comunicazione esplicita a info@enodispensa.com oppure via PEC a antoniomanfredi@open.legalmail.it, indicando l'ordine e i prodotti interessati. I beni devono essere restituiti entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, adeguatamente imballati.

I costi diretti della restituzione sono a carico del consumatore, salvo il caso di prodotto errato, difettoso o comunque non conforme per causa imputabile al venditore. Il rimborso delle somme pagate, comprensivo delle spese di consegna standard, è effettuato nei termini e con le modalità previste dalla legge, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato per l'acquisto salvo diverso accordo.

Il consumatore è responsabile della sola diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento. Restano ferme le eccezioni previste dall'art. 59 del Codice del Consumo, ove concretamente applicabili al prodotto/ordine.

11. Garanzia legale di conformità

Ai consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo. In caso di difetto di conformità il consumatore ha diritto al ripristino della conformità del bene o, alle condizioni di legge, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Le richieste vanno inviate ai recapiti indicati al punto 1.

12. Danni da trasporto

Al momento della consegna si invita a verificare l'integrità dell'imballo e, in presenza di anomalie evidenti, ad accettare la merce con riserva specifica sul documento del corriere. Eventuali rotture o ammanchi vanno segnalati tempestivamente a info@enodispensa.com, allegando fotografie dell'imballo e del contenuto. Tali indicazioni sono finalizzate a una gestione più rapida del reclamo e non pregiudicano i diritti riconosciuti al consumatore dalla legge.

13. Responsabilità e forza maggiore

Il venditore non risponde di inadempimenti o ritardi derivanti da eventi di forza maggiore o circostanze eccezionali al di fuori del proprio ragionevole controllo, quali eventi naturali, interruzioni dei servizi di rete o di trasporto, provvedimenti dell'autorità. Nulla nelle presenti condizioni limita la responsabilità del venditore nei casi in cui ciò sia escluso dalla legge.

14. Proprietà intellettuale

Marchi, loghi, testi, fotografie e contenuti grafici del sito sono di proprietà del titolare o dei rispettivi aventi diritto e non possono essere riprodotti o utilizzati senza autorizzazione scritta.

15. Privacy

Il trattamento dei dati personali è descritto nella Privacy Policy e nella Cookie Policy.

16. Modifiche

Il venditore può modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche non hanno effetto sugli ordini già confermati.

17. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per il cliente che agisce come consumatore è competente in via inderogabile il foro del luogo di residenza o domicilio elettivo del consumatore. Per i clienti che non agiscono come consumatori è competente in via esclusiva il foro di Bari.

18. Assistenza

Per qualsiasi informazione è possibile scrivere a info@enodispensa.com o utilizzare la pagina Contatti.